Kan ik als chauffeur na Brexit met een ID-kaart naar het VK reizen? Of heb ik een paspoort nodig?

Sinds 1 oktober 2021 heeft u voor toegang tot het VK een geldig paspoort nodig. Woonde u voor 1 januari 2021 al in het VK? Of heeft u een document van het VK dat u een grensarbeider bent? Dan kunt u met uw ID-kaart blijven reizen tussen Nederland en het VK tot ten minste eind 2025. Lees meer op rijksoverheid.nl.

 

 

Hoe voorkom ik dat ik voor een dichte slagboom sta op de terminal?

Controleer voor vertrek de status van uw douanedocumenten op de terminal via de Portbase-service Import Status of Track & Trace Export.

Waarom krijg ik geen toegang tot de terminal en wat kan ik daaraan doen?

1) Boeking is niet bekend bij de ferry- of shortsea-terminal:

  • Laat controleren of het boekingsnummer correct is.
    o Boekingsnummer niet correct? Laat de voormelding van de douanedocumenten aan de terminal via Portbase corrigeren.
    o Boekingsnummer correct? Laat contact opnemen met Portbase via servicedesk@portbase.com.

2) Er is geen douaneaangifte gedaan bij de Douane:

  • Laat alsnog een douaneaangifte doen bij de Douane.
  • Laat daarna de douanedocumenten elektronisch voormelden aan de terminal via Portbase.

3) De douanedocumenten zijn niet of onjuist voorgemeld bij de terminal via Portbase:

  • Laat alsnog de douanedocumenten elektronisch voormelden aan de terminal via Portbase.

4) U heeft geen geldig identiteitsbewijs:

  • Neem contact op met het consulaat of de ambassade van uw eigen land.